Kartu Simpati Tidak Bisa Internet!! Penyebab dan Cara Mengatasi

Kartu Simpati Tidak Bisa Internet !! Penyebab dan Cara Mengatasi – Telkomsel adalah pemimpin pasar dalam bisnis layanan data di Indonesia berkat jangkauan jaringan terluas dan layanan terbaik yang diberikan.

Bahkan dengan meningkatnya penggunaan jaringan 4G, Telkomsel juga telah meningkatkan infrastruktur BTS ke teknologi terbaru.

Kemudian terkait langsung dengan pelanggan, Telkomsel menghadirkan banyak jenis paket data yang disesuaikan dengan kebutuhan berbagai pelanggannya.

Paket data Telkomsel hadir dengan pilihan periode aktif harian, mingguan, dan bulanan serta beragam jumlah kuota.

Beberapa paket juga tersedia sebagai kombo atau dibundel dengan kuota lain seperti kuota telepon, SMS atau kuota streaming video.

Pelanggan Telkomsel difasilitasi ketika mereka ingin membeli paket internet dengan ketersediaan saluran di UMB *363# kemudian melalui aplikasi MyTelkomsel atau melalui situs web di my.telkomsel.com.

Pembelian paket data Telkomsel dibayar menggunakan pulsa atau sekarang dengan saldo TCash. Baca Juga : Cara Mendapatkan Paket Murah Telkomsel Dengan TCASH

TCash sendiri adalah layanan uang elektronik yang dimiliki oleh Telkomsel sebagai alat transaksi online dengan banyak merchant yang telah berkolaborasi.

Meskipun jarang, ada kalanya pelanggan yang membeli paket internet Telkomsel mengalami masalah saat mulai digunakan. Lalu ada masalah akses internet yaitu kartu telkomsel tidak bisa internet.

Nah, berikut adalah beberapa penyebab dan juga cara mengatasi kartu simpati yang tidak bisa digunakan untuk berinternet.

Penyebab Kartu Simpati Tidak Bisa Internet

Penyebab pertama mungkin saja karena lokasi Anda saati ini memang sulit menerima sinyal. Lalu cek apakah luota internet Anda mencukupi?

Apakah Pengaturan prioritas jaringan pada ponsel Android, Pengaturan XL APN sudah benar? Nah, berikut adalah beberapa tips cara mengatasi kartu Anda tidak bisa internet.

Tips Mengatasi Kartu Simpati Tidak Bisa Internet

Beberapa solusi yang dapat Anda coba lakukan ketika paket data Telkomsel tidak muncul sehingga tidak dapat digunakan untuk berselancar adalah sebagai berikut.

1. Tekan ke *363*213#

Dari ponsel yang digunakan, coba panggil kode *363*213# dengan tujuan mengaktifkan akses data Telkomsel yang masih diblokir oleh sistem.

Selanjutnya, pelanggan akan menerima notifikasi SMS dari 3636 yang pada dasarnya meminta agar aktivasi GPRS atau akses internet berhasil dilakukan.

2. Aktifkan Mode Pesawat

Pada telepon pintar ada fitur mode Pesawat yang fungsinya untuk mematikan fungsi telepon dan internet saat pengguna menggunakan pesawat.

Sekarang fitur ini dapat digunakan untuk mematikan fungsi teleponi smartphone untuk sementara waktu misalnya selama 5 menit untuk menyegarkan jaringan.

Setelah beberapa waktu, nonaktifkan mode pesawat untuk kembali ke mode normal dan kemudian nyalakan koneksi internet.

3. Pengaturan Jaringan Prioritas Telkomsel

Jika masih tidak berfungsi, seperti yang dijelaskan di awal, mungkin pengaturan APN telah berubah. Untuk itu, coba masuk ke menu Pengaturan pada smartphone dan kemudian ketuk opsi jaringan 3G saja atau GSM saja.

Selanjutnya masukkan pengaturan APN Telkomsel dengan nama apn: internet, maka untuk nama pengguna dan kata sandi: tidak perlu diisi. Terakhir, Reboot smartphone yang Anda gunakan.

4. Setting APN Telkomsel

• Langkah pertama masuk ke Pengaturan Ponsel
• Pilih menu Jaringan Seluler
• Silahkan pilih SIM 1 atau SIM 2 kartu Telkomsel anda di masukan.
• Selanjutnya pilih menu Nama Poin Akses (APN)
• Kemudian anda dapat menambah, mengubah atau menghapus APN pada ponsel anda.

Berikut adalah daftar APN telkomsel yang dapat Anda coba gunakan : APN Telkomsel 3G & 4g